在美丽的嘉兴，有一座历经百年风雨的图书馆，见证着这座城市的文化积淀。嘉信立恒集团，自2017年起，便守护着这座知识的殿堂，为每一位读者提供温馨、舒适的阅读环境。今天，就让我们一起走进嘉兴图书馆，感受嘉信立恒的IFM服务魅力。

Part.01稳定服务，应对万千变化

嘉兴市图书馆，始建于1904年（清光绪三十年），是我国最早的公共图书馆之一，现已成为嘉兴市民心中的文化圣地。作为公共图书馆服务平台，每天来往的人员络绎不绝，对服务的要求也极为严格。嘉信立恒集团深知肩上的重任，以专业的IFM服务能力，为嘉兴图书馆提供全方位的服务支持。

嘉信立恒在嘉兴图书馆的服务面积达15,000平方米，涵盖了综合管理服务、综合环境管理服务、设施设备运维服务、安全管理服务等多个方面。无论是日常的管理维护，还是临时活动的支持，嘉信立恒都能以稳定的高质量服务进行有力保障，确保了图书馆的正常运转。

01绿植养护02地面深度清洁Part.02专项提升，打造卓越品质

为了更好地提升服务品质，自今年3月起，嘉信立恒集团在嘉兴图书馆开展了一系列服务提升专项活动。从人员工作技能的提升，到服务礼仪的运用，再到死角卫生的深度清洁，每一项工作都力求做到极致。

此次专项提升活动，公司管理层特别强调服务品质提升的重要性，并制定了详细的提升计划。项目部根据图书馆的实际情况，制定了针对性的提升方案，并对人员进行了多次专项业务培训。通过培训，保洁人员的专业水平和执行力得到了显著提升，也提高了工作效率和服务质量。

01精细保洁培训02栏杆深度保洁培训Part.03安全第一，预防为主

安保人员随时关注人员出入动态。对来访人员及车辆做好核查登记，及时正确指引车辆停放位置，确保出入口秩序畅通。在消防安全方面，项目部不定期对员工进行安全会议宣导，开展消防实操培训，加强对馆内消防设施器材检查，及时排查消除安全隐患。

01消防检查02安全检查

嘉信立恒集团以专业的服务能力和卓越的品质管理，为嘉兴图书馆提供了全方位的服务支持。未来，我们将继续稳定的服务应对万千变化，用专项提升打造卓越品质，助力嘉兴图书馆乃至更多政府公建客户，为使用者提供更好服务。